Отзыв о работодателе «Авиакомпания S7» Добавлен: 07.06.2013
Другие названия: ПАО «Авиакомпания «Сибирь»
Телефон: 8 (800) 700-07-07 8 (800) 200-00-07 +7 (495)777-99-99
Сайт: s7.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Наука и физика
Регионы работы: Москва, Московская Область, Санкт-Петербург, , Новосибирск, Самара, Краснодар,
Просмотры: 90514
Всего отзывов: 37
Описание деятельности:
Положительные стороны компании
Пытались забронировать билеты 2 суток, потом нам прислали билеты с ошибками в датах (билет был выписан на месяц вперед), хотя когда проверяли все было точно. Сказали, что по нашей вине и сдавайте билет.
Отрицательные стороны компании
Ни разу не встречала такого ужасного обслуживания по телефону поддержки! Операторы хамят, все дают разную информацию и если не могут помочь нагло врут. При заказе билета по интернету 2 дня не работал сайт, интернет билеты пришли с ошибками в дате (которую сразу не заметили) и пришлось сдавать билеты. При расчетах возврата билетов получила 7 разных сумм к возврату от 7 разных операторов и кассиров. 2 оператора просто почти послали на 3 буквы когда сказала что меня не устраивает что все мне дают разные расчеты и чтобы переключили другому оператору. Купились на дешевые цены и связались с этой ужасной компанией. Думаю, что все сладкие отзывы на сайте пишут сотрудники данной компании из маркетингового отдела. Теперь не знаю вернут ли деньги за отмененный билет (который к слову еще можно продать, ведь еще месяц до вылета) а сумму хотят вернуть мизерную. Они ничего не теряют когда отменяют билет за месяц до вылета, причем по ошибке самой же авиакомпании из-за плохой работы сайта.