Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отзыв о работодателе «Магазины Эльдорадо» Добавлен: 01.03.2019

Основное название: Магазины Эльдорадо
Другие названия: Эльдорадо
Телефон: +7 (495) 5-000-000
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь
Регионы работы: Москва, Саратов, Московская Область, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, , Воронеж, Белгород, Рязань, Старый Оскол, Брянск, Казань, Курск, Уфа, Ярославль, Симферополь, Новосибирск, Новый Уренгой, Сочи, Екатеринбург, Красноярск, Владивосток, Нижний Новгород, Самара, Улан-Удэ, Пермь, Краснодар, Великий Новгород, Хабаровск, Волгоград, Калуга, Орел, Тамбов, Набережные Челны, Смоленск, Тула, Омск, Иваново, Ульяновск, Сургут, Псков, Иркутск, Ставрополь, Новокузнецк, Пятигорск, Череповец, Грозный, Оренбург, Киров, Архангельск, Чита, Кострома, Мурманск, Братск, Щелково, Татарстан, Лыткарино,
Рейтинг компании:
  • Рейтинг /5,0

Просмотры: 458603
Всего отзывов: 293
Описание деятельности:
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, география присутствия которой охватывает более 200 городов в разных регионах России. «Эльдорадо» – обладатель премий «Народная марка 2012», «Компания года 2012», «HR-бренд 2013», а также трехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания». «Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов. Стратегическое партнерство с крупнейшими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки. «Эльдорадо» готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление «Эльдорадо» - это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности. Более 15 тысяч сотрудников сети помогают покупателям воспользоваться всеми преимуществами товаров ведущих брендов, опираясь на собственный опыт и лучшие розничные технологии. На сегодняшний день Программа лояльности насчитывает более 6 млн. участников. Программа для постоянных покупателей «Эльдорадо» обеспечивает одни из самых выгодных условий по сравнению с аналогичными программами конкурирующих сетей и дает бонусы в размере 3,3% от суммы покупки. В 2010 году компания начала репозиционирование под слоганом «Так просто жить лучше», что ознаменовало новый этап развития сети магазинов и отношений с покупателями. В 2011 году «Эльдорадо» внедряет новый формат удобно расположенных и детально продуманных магазинов. Они разработаны ведущим мировым агентством «Fitch» с учетом передового международного опыта и предпочтений клиентов. Первый магазин нового формата был открыт весной 2011 года в торгово-развлекательном центре «АФИМОЛЛ», расположенном в самом сердце ММДЦ «Москва-Сити». В августе 2011 г. по всей России открыл 26 магазинов в новом формате. Впервые в своей истории компания одновременно открывает такое большое количество магазинов. В 2012 г. компания «Эльдорадо» приобрела сеть магазинов бытовой техники и электроники «Берингов», которая насчитывала на момент сделки 28 магазинов в 27 городах Центрального региона России. Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» имеют инновационный для российского рынка формат и заметно отличаются от прежних – с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.
Автор: Аноним(Бывший сотрудник)

Положительные стороны компании

Белая зп. Попался на удивление дружный коллектив, но это просто повезло. Но текучка у продавцов просто огромная.

Отрицательные стороны компании

Только работая несколько лет можно прочувствовать все недостатки компании. Позвонили - пригласили на собеседование. Должность кассира. Приходишь, на СЯ(Сервисной Стойке) заполняешь анкету и ждешь 40 минут пока освободиться директор!!! Оказывается что о тебе просто забыли, хотя на собеседование приглашал сам дирик. Собеседование по факту никакое. Ничего внятного не сказали. Но срочно нужна была работа + магазин рядом с домом что было очень удобно, поэтому согласилась. Сначала СБ долго гоняла по анкете, потом ждите 4 дня пока по вам все проверим. Итого только на стажировку пригласили через неделю. Обучают другие кассиры сразу в магазине. Отдела обучение для кассы нет. Все обучение - запомнить как работать в двух программах, и куча папок с инструкциями перед тобой. К счасть повезло с сотрудницей - объяснила понятно и уже через три дня смогла работать самостоятельно. Трудоустройство - и начинаем работу. ТАДАМ!!! На тот момент вместе со мной было 4 кассира. Но уже через месяц решив что я уже нормально работаю ввели эксперимент. Изменение в графике - я и другой кассир работаем на кассе 5/2 и два других кассира сделали старшим кассиром 2/2. В главную кассу пускают только Старшего К., и кассовыми книгами, возвратами и прочим занимаются тоже СК. Вроде как идя на перерыв или обед они должны тебя менять и когда второй кассир на выходном сидят на второй кассе. Но по факту все время сидят в ГК и оттуда не выходят, хотя на Кассовые книги утром надо не больше часа а на инкассацию не больше 0,5 часа. отпроситься нельзя, на обеды не меняют, работать не хотят. Пока обе СК работали в кассе вылезали недостачи. Уволили обоих. Итого на весь магазин осталось ДВА кассира. А по штату положено минимум трое. Нового кассира искали 6 месяцев. Все это время работали практически без выходных и на больничные никто не пускал, так как работать не-ко-му. Повезло что в СЯ выл сотрудник раньше работавший кассиров в Эльдо и знавшим систему - помогала периодически. Но в итоге получаем что на кассе сидим безвылазно. Соблюдаем все правила работы. У-ЛЫ-БА-ЕМ-СЯ. обязаны продавать страховки, кофе-капсулы - потому что только с их продажи можно получить хоть какой-то процент премии. Если покупатель приходит с товаром к кассе ( с ним никто не работал в зале) процентов с этой продажи ты не получаешь. Оклад маленький. Обязаны выдавать Бонусные Карты. ВСЕМ. Даже если они есть у покупателя выдаем еще, так как выдав определенное кол-во в месяц получишь премию где-то в 1-1,5 тысячи. (Но если у покупателя при оплате больше 3 Бонусных Карт зовем СБ - их столько быть не должно =). Занимаемся и кассой и документами - хотя для этого должен быть либо ст. кассир либо этми должен заниматься зам директора по кассе. (Но наш зам лишь к концу второго года моей работы узнал как на кассе пробивать товар и делать возврат) Вечные переработки по часам. Их не выплачивают. Договорились с директором что если у тебя переработка, то потом можно забрать часами (учти пораньше или прийти попозже, если 2 кассира в смену.) Так эти часы приходиться выбивать - ибо тебя не отпускают. В магазин обязан приходить за час до работы чтобы сделать кассовую книгу за предыдущий день и отстоять 30 минут собрания о работе по итогам работы магазина вчера. Хотя это собрание для продавцов и ся а не для кассы. Магазин работает до 9 часов, но по факту ты не уйдешь, пока не уйдет последний покупатель. Будет он что-то покупать или не будет - ты сидишь и ждешь. И это время не оплачивается. однажды просидели до 12 часов ночи. покупатель так ничего и не купил - а директор сказал - сиди. Если заболел - больничный выплачивается только через месяц-полтора, так как бухгалтерия вовремя не успевает. Должны быть премии от директора, 3-4 тыс, но они выплачивались только первые пару месяцев и все. по факту сидишь на одном окладе. В общем для тех кто хочет работать бесплатно и без выходных - всем сюда. Мозг съедят маленькой ложкой, От вечных проверок СБ - все бесит. За недостачи товара в торговом зале (инвентаризация раз в год), у тебя с зп высчитывают охрененную сумму - хотя ты кассир и эти товары вообще не стояли около кассы - но платит весь магазин. Есть вопросы - зам. дир ничего не знает - звони бухгалтеру. График пишется директором и ему без разницы на твои пожелания выходных. Особенно когда график переделывается в конце месяца 5 раз, а потом 4 числа пишется новый и ты по нему работаешь. И поменять нельзя - потому что я так сказал.