Отзыв о работодателе «Банк Тинькофф» Добавлен: 17.07.2017

(Разбор достоинств работы Оператором Входящих Обращений) + Предложенные перспективы радуют; + Обучение проходит в удобных классах; + Есть перерывы для отдыха; + Практика проходит на рабочих местах с наставниками; + Обучение затрагивает и теорию, и практику; + Люди вежливы, приятны в общении и позитивны; + Оформление по трудовой книжке с первого дня работы; + Информации для обучения предостаточно; + Грамотное обучение с интересными заданиями; + Используется техника (мониторы, проекторы, слайды, мини-фильмы, ПК, личные кабинеты на сайте, специальный Портал Обучения) Работа наверняка идеально подойдёт именно тем, кто уже хорошо разбирается в работе на телефоне, имеет в ней опыт.

(Разбор недостатков работы Оператором Входящих Обращений) - Стажировка оплачивается только в том случае, если Вы удачно прошли собеседование, теоретическое и практическое обучение, финальный экзамен; - Довольно сложная мотивационная система з/п; - Приходить на собеседование лучше всего под конец недели, так как обучение в любом случае начинается с понедельника; - Работа будет морально выматывающей и очень грязной (те люди, которые не очень удовлетворительно справляются с негативом и тугой сообразительностью клиента-собеседника, просто не выдержат практической недели); - Обучение длится 2 недели; - Есть риск того, что Вы можете не понравиться кому-то из "старших", и Вас выгонят в любой момент; - Работа комбинирует в себе холодные продажи, прямые продажи и работу с возражениями; - Программное обеспечение, в котором Вы будете работать, общаясь с клиентом, громоздкое и иногда в нём можно потеряться; Не уверен, что сотрудникам с малым количеством опыта работы на телефоне стоит сюда обращаться.