Отзыв о работодателе «АО МЦНТТ Ростелеком» Добавлен: 07.05.2017

нет

Очень и очень жаль было писать заявление на увольнение! (((
Поработала в компании чуть более полугода-прекрасная работа, отличный коллектив, понятное обучение, всегда готовое помочь непосредственое пруководство... Вот только после нового года упала зп - с 20 до 8-9 тыс рублей... И это за полный месяц работы... Морально тяжелой. Принудительно и несогласованно снижают график работы на 50% (по 4 часа в день), от этого маленькая зп и соответмвенно премия (она = % от заработанного "оклада").
Из минусов- морально тяжело-на тебя весь негатив со стороны абонентов. Трудновато сидеть по 8 часов перед компьютером, в наушниках, в которых постоянно раздается жуткий писк во время звонка. Нет собственного постоянного рабочего места (постоянно приходиться оставлять записки "Занято" или выгонять со своего "насиженного" места "чужака" из другого ряда), нет своей гарнитуры (не гигиенично, а средства для дезинфекции чаще отсутствуют) и даже кабинки-селят в одну по 4-5 человек. Во так... И да, есть еще один минус - за каждую ошибку, "бизнес" со стороны оператора (не верно оформлена заявка, что-то не уточнил у абонента, не совсемне верно оформил претензию и тп) штраф - от 100 рублей до 100% премии... Печалька. А совсем печалька, когда и прослушка стала штрафовать. Т. Е не только премию меньше по КОКу но еще и от 100 дополнительных рублей минусом за каждый косяк (считай график никакой стал, премия от этого еще меньше, все начали увольняться и на наши "свеженькие" места уже набрали новую группу обучения, которая даже не представляет себе, что все, что им поют на обучении про зп- давно не правда.
Из плюсов- такси в позднее и раннее время, бесплатное. На каждый крупный праздник- приятные мелочи, вроде стола с вкусняшками, фото стендами и прочее. Приятный коллектив, всегда готовый помочь и что-либо подсказать. Конкурсы. Если отстаешь по каким-то параметрам-тебе поможет отдел обучения.
При увольнении попросили оставить обратную связь- оставила. Указав все минусы как есть -очень удивились прочитав.. Ну да, как же, никто ж не знает, какой там беспредел теперь творится. Просто смешно.