Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отзыв о работодателе «Юлмарт» Добавлен: 26.09.2014

Основное название: Юлмарт
Другие названия: ЗАО "Юлмарт";ulmart
Телефон: +7 (495) 287-42-41
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь
Регионы работы: Москва, Саратов, Московская Область, Владимир, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, , Воронеж, Рязань, Казань, Тверь, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Краснодар, Великий Новгород, Борисоглебск, Новороссийск, Новочеркасск, Татарстан,
Рейтинг компании:
  • Рейтинг /5,0

Просмотры: 492287
Всего отзывов: 187
Описание деятельности:
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны. Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-площадка федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. 12 миллионов позиций в любое время, в удобном месте, в режиме 24/7! Преимущества Клиент является главным лицом, принимающим решение о том, как, когда и где оформить заказ и получить свои покупки. Широкая сеть объектов разного формата позволяет покупателям Юлмарта получать заказы уже в день их оформления. Мы гарантируем высокое качество товаров, услуг и безупречный сервис. Благодаря новым программам для физических и юридических лиц ТАКСА и КИТ (конструктор индивидуальных тарифов) наши постоянные клиенты могут самостоятельно выбирать наиболее выгодные условия сотрудничества с Юлмартом: контролировать процесс получения выгоды, планировать объём сэкономленных средств, выбирать оптимальный набор дополнительных сервисов. Награды и достижения Крупнейший онлайн-ретейлер России по версии рейтинга Ecommerce Index Top-100. Лидер рейтинга «Крупнейшие интернет-магазины России» по версии журнала Forbes. Единственная российская компания, вошедшая в топ-50 глобальных игроков e-commerce по версии Deloitte. Третий год подряд входит в топ самых эффективных интернет-компаний Рунета по версии журнала Forbes. Лауреат престижной отраслевой премии Online Retail Russia Awards 2015 в номинации «Лучший интернет-магазин». Обладатель премии «Эксперт года» в номинации «Эксперт в сфере кадрового потенциала». Лауреат VII ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Услуги для корпоративных клиентов».
Автор: Арсений Яйценюх

Положительные стороны компании

В данный момент у работы в этой компании плюсов не осталось совершенно

Отрицательные стороны компании

Компания скатилась в гоwно, процесс чего начался в конце 2013 года. Персонал почти во всех линейных отделах полностью обновляется за меньше чем за год. После того как я устроился работать в контакт-центр компании, меньше чем через год я стал самым старым сотрудником. Дольше года держатся в основном только продажники-корпоративщики, у которых развиты таланты базарного урки-торгаша, но их всего человек двадцать, из общей численности подразделения. Ещё есть старшие менеджеры, которые держатся хорошо лишь потому, что хорошо работают винтиками в налаженной системе. Все они боятся показаться "нелояльными к компании", поэтому покорно делают вид, что всё хорошо и тешат себя сказками о том, что люди просто не хотят работать, потому ленятся, невыполняют планы и уходят. Работа 12 часов с перекурами и обедом, суммарное время которых составляет один час. Причём это реальная работа, в каждую секунду времени ты занят тем, что е*ашишь (простите, иначе это не назвать), думаешь, нервничаешь, нет ни секунды на глубокий вздох. Чтобы просто сходить в туалет, нужно спросить (!) разрешения старшего менеджера. Человек, которого обычно называют чудовищем, из-за двери с табличкой "руководитель контакт-центра" постоянно пишет всем гневные письма о том, что все плохо работают, что не успевают обрабатывать входящие обращения, в то же время повышая планы по продажам, меняя мотивацию таким образом, чтобы нормальную зарплату получить было крайне сложно и понижая количество сотрудников на линии, чтобы у каждого было больше нагрузки (у них это называется "оптимизировать затраты на персонал"). При этом всё время руководители говорят о "конкурентной оплате труда", говорят, что зарплаты, которые можно получить в юлмарте "если постараться" выше, чем средние по городу. При этом под "если постараться" я подразумеваю выполнение идиотской мотивации, а в остальных случаях ты получишь меньше, чем уборщица, которая моет там полы. В общем, не ходите работать в эту шарагу. Вспоминать с теплом об этой работе вы будете разве что благодаря людям, которые там работают по глупости устроившись, в остальном - это потеря времени.