телеконтакт отзывы. Мошенник или нет?
Другие названия: telecontact
Телефон: +7 (495) 744-55-43
Сайт: telecontact.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва, Саратов, Санкт-Петербург, , Белгород, Брянск, Тверь, Улан-Удэ, Орел, Пенза, Алматы, Тамбов, Липецк, Ташкент, Житомир, Волжский, Набережные Челны, Кропивницкий, Киев, Самарканд,
Просмотры: 370140
Описание деятельности:
Телефон: +7 (495) 744-55-43
Сайт: telecontact.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва, Саратов, Санкт-Петербург, , Белгород, Брянск, Тверь, Улан-Удэ, Орел, Пенза, Алматы, Тамбов, Липецк, Ташкент, Житомир, Волжский, Набережные Челны, Кропивницкий, Киев, Самарканд,
Просмотры: 370140
Описание деятельности:
Работая в Телеконтакте, можно получить не только профессию, которая может стать Вашей (если не на всю жизнь, то надолго), но и навыки, которые будут полезны во многих других сферах деятельности. Эти навыки наши сотрудники применяют в следующих сферах деятельности: Обслуживание клиентов
Горячие линии; приветственные звонки; возобновление отношений с клиентом; прием и обработка претензий; заказы и резервирование; оповещение клиентов; SMS-алертинг; маркетинговые исследования и опросы удовлетворенности клиентов; программы предотвращения возникновения задолженностей. Привлечение клиентов
Входящие и исходящие продажи; прием и обработка заказов; назначение встреч; продление подписки; сбор данных; создание / актуализация / сегментация / профилирование / очистка клиентских баз данных; программы повышения продаж и перекрестные продажи. Поддержка маркетинговых кампаний
Промо-кампании с вовлечением различных каналов взаимодействия; маркетинговая поддержка продуктов и событий; интерактивные голосования; рассылка мобильного контента. Техническая поддержка
Выявление неисправностей; разрешение технических вопросов; help desk. Поддержка операционных подразделений
Reception / switchboard; обработка платежей; верификация; работа с электронными приложениями; управление контактами; сбор задолженностей; безопасное хранение данных; автоматизированные рассылки сообщений; ввод данных; оцифровка документов; автоматизация документооборота.
Отзывы о компании «телеконтакт» Всего: 262
07.05.2020
Автор:
Денис
, г. Белгород
Можно прийти даже без опыта, научишься уже здесь. За время обучения придет премия. Есть акция приведи друга, можно получить премию. Даже если работать неполный день, все равно можно получить нормальные деньги, все KPI достижимые, но я после защиты думаю перейти на полную смену....»
Бывают неадекватные звонки (очень редко)....»
29.04.2020
Автор:
Семён
, г. Орел
Работаю уже полтора года, сам из города Орла. Много всякого и смешного и грустного могу рассказать, но так чтобы крайне отрицательных впечатлений - их нет. Сам колл-центр немного шумноват, зато просторный и много корпоративных плюшек. Всё официально; договор, льготы, социалка. Достаточно нелинейный график, свободен как рыба в воде, всё можно располагать...»
обычные рабочие нюансы, ничего особенного...»
20.04.2020
Автор:
Анастасия
, г. Пенза
Работаю в компании уже год в городе Пенза. Очень нравятся условия работы и лояльное руководство. Так же нравится то, что работа творческая. Заработная плата полностью зависит от желания работать и зарабатывать. Можно выполнять более объемные проекты, которые оплачиваются выше, а можно выполнять проекты меньшего объёма. Выплачивают все без задержек и...»
Есть более и менее интересные проекты...»
17.04.2020
Автор:
Екатерина
, г. Орел
Их нет...»
Работала в данной конторе в 2017 году на проекте КивиРапида.Проработала я там пару месяцев и убежала без оглядки.Мало того,что зарплата мизер(12 тысяч при работе 5/2 по 8 часов),так там ещё и руководство оставляет желать лучшего.В частности, Елена Самошкина,которая ходит и на всех гавкает дело не по делу. Надо отпроситься срочно,по...»
15.04.2020
Автор:
Алиса
, г. Саратов
В компании работаю уже около года, всё вполне устраивает. Коллектив очень дружный, начальство справедливое и понимающее, хоть лентяев здесь и не любят. Трудоустройство официальное, заработная плата белая, выдают всегда в срок, без задержек. Порадовало, что сейчас, когда многие люди теряют работу, "Телеконтакт" не бросает своих сотрудников, рабочий процесс продолжает идти...»
Из минусов отмечу только совсем небольшие перерывы, но работа есть работа, что поделать.......»
14.04.2020
Автор:
Мария (Бывший
, г. Белгород
Коллектив (не считая руководства), оборудованный офис...»
Сплошное враньё! Много несостыковок, когда изучаешь трудовой договор, на собеседовании, во время обучения и мотивационной схемы предоставляют одну информацию, по факту получаешь другое; на больничный или в отпуск уйти нереально, даже если добьёшься этого будут ежедневные звонки и письма «КОГДА ТЫ ВЫЙДЕШЬ НА РАБОТУ НАМ НУЖНЫ ПЕРЕРАБОТКИ ПЛАНА КОМАНДЫ» ,...»
14.04.2020
Автор:
Сергей
, г. Тверь
Хорошие условия работы, проекты, на которых реально можно заработать. Хочу отдельно сказать спасибо за меры, принятые из-за короновируса. Я понимаю, что для колл-центра это сложно, остановить работу (наша зарплата зависит от заказчиков, и я сам не готов получать только фиксированную часть, привык зарабатывать больше), но в офисе сделали все, чтобы...»
Мелочи, не стоящие внимания....»
06.03.2020
Автор:
Аноним
, г. Алматы
18.02.2020
Автор:
Михаил
, г. Орел
В Телеконтакте работаю чуть больше трех месяцев. Трудоустройство по ТК, зарплата белая и выплачивается всегда в срок. Чистый теплый офис, есть место для приема пищи. Коллектив в целом неплохой, конфликтов ни с кем не было. Супервайзер требовательный, но только по части работы, чего-то сверхъестественного от сотрудников не требует. Больничные и...»
Перерывы только по графику. Периодически бывают смены проектов, но это уже кому как, мне не принципиально....»
