Основное название: Альфа-Банк
Другие названия: Альфа Банк
Телефон: +7 (495) 78-888-78
Сайт: alfabank.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Регионы работы: Москва, Московская Область, Тольятти, Владимир, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, , Воронеж, Белгород, Уфа, Новосибирск, Ижевск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Липецк, Набережные Челны, Иваново, Ульяновск, Барнаул, Благовещенск, Курган, Анапа, Конаково, Алтай, Шумерля,
Рейтинг компании:
Просмотры: 505008
Всего отзывов: 159
Описание деятельности:
Альфа-Банк, основанный в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами. Головной офис Альфа-Банка располагается в Москве, всего в регионах России и за рубежом открыто 804 отделения и филиалов банка, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре. В Альфа-Банке работает около 25 тысяч сотрудников. В 2014 году в связи с принятием Банком России решения о санации и победой на тендере, в состав Банковской Группы «Альфа-Банк» вошел ПАО «Банк Балтийский».Прямыми акционерами Альфа-Банка являются российская компания ОАО «АБ Холдинг», которая владеет более 99% акций банка, и кипрская компания «ALFA CAPITAL HOLDINGS (CYPRUS) LIMITED», в распоряжении которой менее 1% акций банка. Основными бенефициарами банковской группы «Альфа-Банк» являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичев. Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию крупнейшего российского частного банка по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. По состоянию на конец 2014 года клиентская база Альфа-Банка составила около 162 200 корпоративных клиентов и 11,4 миллионов физических лиц. В 2014 году Группа продолжила свое развитие как универсальный банк по основным направлениям: корпоративный и инвестиционный бизнес, малый и средний бизнес (МСБ), торговое и структурное финансирование, лизинг и факторинг), розничный бизнес (включая потребительское кредитование, кредиты наличными и кредитные карты, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания). Стратегическими приоритетами Банковской Группы «Альфа-Банк» на 2015 год, являются поддержание статуса лидирующего частного банка в России с акцентом на надежность и качество активов, а также ориентированность на лучшие в отрасли качество обслуживания клиентов, технологии, эффективность и интеграцию бизнеса.
Автор: Masherochka
Положительные стороны компании
оформление по ТК РФ с первых дней работы, з.п. выплачивали регулярно без задержек, два раза в месяц. Колосальный опыт общения с людьми по телефону, опыт прямых продаж, навыки работы с проблемными клиентами ( те, которым нужно обьяснять все по сто раз, при этом соблюдать спокойствие, с должниками, которыми прислали бешеный счет со штрафами). Графики работы нормальные 2 на 2, 5 на два, ночные, есть возможность подработки. Просто потрясающая женщина руководитель колл-центра Нелли Копылова, всегда поймет и поддержит. Опыт бесценен.
Отрицательные стороны компании
Огромный колл-центр, в котором чувствуешь себя как в улье, под конец дня болит голова от шума. ( когда вместе с тобой работают 200 челок и все целый день пиздят, это просто ужасно). Как в принципе и везде начальники смены жуткие аналолизы, перед вышестоящим начальством стеляться как тряпки. Есть там Маша, самая полная, с виду такая тетка хорошая, но на практике просто жуткая %удалено% и сплетница. Может сидеть и с другими обсуждать операторов, иногда просто в наглую с издевками. Если ей кто-то что-то сказал по секрету, допустим про какую-то проблему, через 5 минут будут знать все. Очень сильно занижают бонусы, ставят высокие планы продаж. С перерывами просто жопа. 30 мин обед и два остальных по 15 минут по расписанию.
