Отзыв о работодателе «EMS Почта России» Добавлен: 27.07.2012
Другие названия: EMS Russian Post;Express Mail Service
Телефон: 8 (800) 200-50-55
Сайт: emspost.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Государственная служба
Регионы работы: Москва, Московская Область, Санкт-Петербург, , Рязань, Уфа, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Нижний Новгород, Пермь, Краснодар, Хабаровск, Ставрополь, Чита,
Просмотры: 116578
Всего отзывов: 115
Описание деятельности:
Положительные стороны компании
нет
Отрицательные стороны компании
Отправил посылку (скоро портящийся груз), вместо 3 дней она шла 11. Писал заявления на возврат денег на сайте EMS – 0 эмоций. Оставлял послания на горячей линии EMS – 0 эмоций. После письменного обращения в http://www.rossvyaz.ru/ (почта [email protected]) началось движение, получил письмо с ОДО Россвязи, с присвоенным номером. Через две недели перезвонили с EMS извинились, попросили подойти в офис за компенсацией в размере 50% от стоимости пересылки. Планирую подать заявление на возврат оценочной стоимости. Так как груз испортился в дороге. P.S.: претензионный отдел 956-08-08 доб. 831 (свой разговор с ними рекомендую записывать, можно если грубят, тоже его, отправить на почту Россвязи). Не посылки почтой EMS. Нет нормальных слов (не матерных) чтоб описать их сервис. Мое мнение- они посылки возят на лошадях!