Отзыв о работодателе «Ростелеком» Добавлен: 10.02.2013
Другие названия: ОАО "Ростелеком";филиал ОАО "Ростелеком" - ММТ
Телефон: 8 (800) 200-00-33 +7 (499) 999-82-83
Сайт: rostelecom.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Регионы работы: Москва, Саратов, Московская Область, Тольятти, Владимир, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, , Челябинск, Воронеж, Белгород, Кемерово, Рязань, Саранск, Майкоп, Казань, Тверь, Чебоксары, Курск, Астрахань, Ярославль, Новосибирск, Ижевск, Тюмень, Новый Уренгой, Сочи, Екатеринбург, Красноярск, Владивосток, Нижний Новгород, Самара, Пермь, Краснодар, Великий Новгород, Хабаровск, Волгоград, Калуга, Орел, Пенза, Тамбов, Липецк, Волжский, Набережные Челны, Смоленск, Тула, Омск, Иваново, Ульяновск, Сургут, Псков, Советск, Абакан, Иркутск, Калининград, Йошкар-Ола, Ставрополь, Новокузнецк, Череповец, Оренбург, Якутск, Киров, Барнаул, Томск, Благовещенск, Дубна, Архангельск, Курган, Ангарск, Чита, Кострома, Мурманск, Братск, Ноябрьск, Магадан, Истра, Усть-Илимск, Заречный, Балашов, Кингисепп, Карелия, Сарапул, Коми, Кстово, Комсомольск-на-Амуре, Алтай, Александров, Прохладный, Тимашевск, Советская Гавань, Камчатка,
Просмотры: 1205573
Всего отзывов: 815
Описание деятельности:
Положительные стороны компании
Просто устроиться
Отрицательные стороны компании
О, Боже. Начнем с того, что операторы тех. поддержки сами не знают, что делают. Т.к. непонятно, что говорить пользователям услуг и откуда брать данную информацию . Туманность ответственности компании впечатляет. У операторов нет возможности объяснить, почему кто-то, простите, забил на абонента "болт", нет возможности предоставить хоть какие-то сведения (даже место расположения колл-центра). + к этому я недоучка (учили 2 недели), никаких полезных сведений о работе с абонентами. (схемы подключений я и так знала). Отвратительное программное обеспечение у компании. Как работать, если все программы виснут в процессе обращения клиента? А счет идет на прием-обработку звонков?