Отзыв о работодателе «Вымпелком» Добавлен: 02.08.2012
Другие названия: Билайн;«ВымпелКом Лтд»;ОАО"Вымпелком";vimpelcom;beeline
Телефон: 8 (800) 700-06-11 +7 (495) 974-88-88
Сайт: beeline.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Регионы работы: Москва, Саратов, Московская Область, Вологда, Тольятти, Владимир, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, , Воронеж, Белгород, Кемерово, Брянск, Казань, Тверь, Чебоксары, Уфа, Ярославль, Новосибирск, Сочи, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Улан-Удэ, Пермь, Краснодар, Хабаровск, Калуга, Орел, Пенза, Липецк, Тула, Ульяновск, Псков, Йошкар-Ола, Ставрополь, Пятигорск, Оренбург, Барнаул, Ялта, Архангельск, Мурманск, Нижний Тагил, Алтай,
Просмотры: 448990
Всего отзывов: 311
Описание деятельности:
Положительные стороны компании
ССС, ДМС, отпуск и премия (полугодовая + ежемесячная), служебный телефон бесплатно. Стабильный график работы, лояльное ближайшее руководство (всегда прикроют на случай чего)
Отрицательные стороны компании
Разваливается система поддержки клиентов корпоративного сегмента. Билайн аггресивно скупает всех операторов фиксированой связи в регионах, однако не догадывается об качестве поддержки и сроках решения проблем всяких "ООО и ИП". Шатат сотрудников сокращается на глазах, люди "пачками" уходят из компании по причине несоотвествия ЗП и возложенных обязательств. Дело в том что срок решения проблемы у местного оператора был "в этот же день", а после приобретения компании Вымпелкомом - до 3-х рабочих дней в зависмости от сегмента клиента. Например всякие "ооо и ИП" идут "лесом" на 3 дня без связи по причине того, что компания ориентируется в основном на средний и крупный бизнес. При этом потери какого-то "ООО-шки" никого не волнуют, так как деваться таким клиентам по большей степени некуда. Очень бюрократизирована система финансового учета и фин.взаимодействия с клеинтом. Пройдет +100500 времени , прежде чем заблокированный клиент за задолжность, даже после факта оплаты, будет разблокирован. Клиенты пришут претензии, матерятся, однако в своей зоне ответственности ты всё седала, остаётся только ждать пока неповоротливая машина подействует.