Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отзыв о работодателе «So`Call, call-центр» Добавлен: 01.03.2018

Основное название: So`Call, call-центр
Сайт:
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Санкт-Петербург,
Рейтинг компании:
  • Рейтинг /5,0

Просмотры: 1085
Всего отзывов: 2
Описание деятельности:
Call-center So`Call начала свою работу летом 2006. Мы занимаемся обработкой входящих и исходящих вызовов. Входящие вызовы - различные горячие линии, справочные службы, службы поддержки и прочее. Исходящие вызовы - телемаркетинг, актуализация БД, анкетирование, социологические опросы. Операторы могут работать в любое время суток, 7 дней в неделю. В компании работает профессиональный психолог, который проводит занятия с операторами и участвует в создании сценариев разговора для наиболее получения максимально высокой эффективности звонка. Мы стараемся учитывать психологические особенности поведения человека в конфликтных ситуациях и поддерживаем благоприятный климат в коллективе. Мы, команда call-центра «So’Call», с радостью приветствуем кандидатов на вакантные позиции! Мы нацелены на развитие нашей компании и совершенствование работы каждого из нас. Мы увлечены нашим общим делом и нацелены на результат - выполнение проектов в строгом соответствии с потребностями наших заказчиков и партнеров. Наши основные принципы взаимодействия с заказчиками - доброжелательность и конструктивность. Наши операторы компетентны, корректны, дружелюбны и профессиональны.
Автор: Оператор(Сотрудник)

Положительные стороны компании

Коллектив супер. Работа не очень сложная

Отрицательные стороны компании

За такую ЗП заставляют делать слишком много. При этом компьютеры все лагают. На запрос о починке, приходит решение:"Пересесть за другое место". Все время приходят тупые ошибки от контроля качества.