Отзыв о работодателе «LiveTex» Добавлен: 27.06.2014
Основное название: LiveTex
Другие названия: ООО "ЛайвТекс"
Телефон: +7 (495) 644-29-41 +7 (812) 449-49-20
Сайт: livetex.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Грозный,
Просмотры: 10710
Всего отзывов: 9
Описание деятельности:
Другие названия: ООО "ЛайвТекс"
Телефон: +7 (495) 644-29-41 +7 (812) 449-49-20
Сайт: livetex.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Грозный,
Просмотры: 10710
Всего отзывов: 9
Описание деятельности:
LiveTex — решение для обслуживания и продаж во всех современных каналах связи: чат на сайте, чат в мобильном приложении, социальные сети, мессенджеры, email, формы обратной связи и чат-боты. Обращения из всех каналов выстраиваются в единую очередь, могут распределяться в зависимости от бизнес-процессов компании и имеют единую систему аналитики. Платформа LiveTex позволяет компаниям предоставлять клиентам единые стандарты и качество обслуживания во всех каналах. А также помогает увеличивать продажи с сайта и из мобильных приложений благодаря эффективной системе удержания клиентов и осуществления кросс-продаж.
Автор: леонид ленин
Положительные стороны компании
Хороший коллектив. Чуть нтже сриеднтй з по северозападу. Комфортный режим работы. Дружный коллектив. Корпаротивы и вечеринки. Много функциональный продукт. При уении работать обходя регламент можно хорошо получать, риаботая порегламенту выше 35 000 не сможете получать
Отрицательные стороны компании
Руководство редко прислушивается к мнению работников, очень плохо проработанная мотивация. Продукт слишком дорог, но аналоглв не имеет. Очень плохая работа контактцетра. Ранее брали ребят не умеющих вести рродажи потелефону. Сейчас вроде как перешли на аутсерсинг.