Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отзыв о работодателе «Торговый дом ЦУМ» Добавлен: 22.02.2017

Основное название: Торговый дом ЦУМ
Другие названия: Центральный Универсальный Модный
Телефон: 8 (800) 500-80-00
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Одежда, обувь, аксессуары
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, ,
Рейтинг компании:
  • Рейтинг /5,0

Просмотры: 203099
Всего отзывов: 76
Описание деятельности:
Продолжая вековые традиции, ЦУМ и сегодня – первый и главный department store страны, предлагающий продукцию высшего качества. ЦУМ расположен в самом центре Москвы, в непосредственной близости от памятников культурного и архитектурного значения (Большой и Малый театр, Московская Оперетта, Исторический музей, Красная площадь, Московский Художественный Театр им. А.П.Чехова, Молодежный Российский Государственный Академический Театр РАМТ), а также выставочных залов (Новый Манеж, Фонд культуры «Екатерина») и гостиничных комплексов мирового уровня (Метрополь, Ararat Park Hyatt, The Ritz Carlton).
Автор: Александр(Бывший сотрудник)

Положительные стороны компании

Работал в ЦУМе 6 месяцев и совершенно об этом НЕ жалею. В то время был еще оклад, так что опираться было на что, в случае чего (не знаю, как сейчас). Тут многие жалуются, что сейчас в ЦУМ очень трудно попасть, что постоянно идут отказы соискателям, не перезванивают и т.п. Я объясню вам почему - по той простой причине, что ЦУМ - это не рынок и не торговый ряд на ярмарке меда. Клиенты, которые туда приходят и !покупают! там одежду (и пр.) - очень состоятельные и известные люди, к сожалению не всегда вежливые, но факт остается фактом. Безусловно, есть и нищебродский слой посетителей, желающий "просто посмотреть, спасибо", но опытный продавец их как правило сразу вычисляет. Так вот, из-за большой текучки продавцов (не желающих работать честно и в полную силу), которая была раньше, ОК ЦУМа теперь очень жестко отсеивает "несерьезных" по их мнению соискателей, которые потенциально не могут подойти для работы с товаром класса ЛЮКС и тем более с клиентами "такого высокого уровня". Я не хочу никого обидеть, но увы - этот факт просто придется принять - работать в ЦУМе смогут далеко не все. Лично я сам москвич, и коллег моих по отделу была большая часть москвичей, нас тогда взяли сразу несколько человек вместе и поселили в один отдел, очень сдружились (многие работают в ЦУМе до сих пор). Я не знаю, какова внутренняя кухня ЦУМа сейчас - но раньше, могу сказать однозначно, было ВОЗМОЖНО еще нормально работать, в относительно терпимых условиях и многому научиться (уж точно разбираться в людях, научиться продавать, научиться определять размер, фасон, стиль клиента и многое другое). постоянно проходили разные интересные тренинги, причем совершенно бесплатные. Спасибо ЦУМу за все эти знания, применяю их порой, когда помогаю кому-то в выборе одежды.

Отрицательные стороны компании

К сожалению, недостатки имелись, и их было немалое кол-во. Не знаю, как сейчас, но вот те неприятные моменты, с которыми пришлось столкнуться несколько лет назад: - очень маленький ОФИЦИАЛЬНЫЙ оклад до договору (сумма ничтожная), это сами понимаете - неуверенность в завтрашнем дне. - график работы 2\2. ну это лично для меня, может кому-то так нравится, но только не мне. - весь день ты стоишь НА НОГАХ, под конец дня они гудят (ну это когда только начинаешь работать, со временем организм привыкает, но усталость все равно будет). - ты материально отвечаешь за продаваемый тобой товар. Если в вашем отделе что-то украли - все продавцы и менеджеры должны будут эту вещь у магазина "купить", то есть скинуться. (по сколько - зависит уже от цены украденной вещи, суммы могут быть разные). Лично я ни разу не скидывался, удалось вовремя от этого слиться.)) но имейте это в виду. - постоянный переживания и стычки между продавцами из-за возможности удержать клиента. Опытный продавец отдела часто может у вас-новичка просто напросто "увести" клиента, поэтому будьте готовы следить за клиентом в течение всего времени вашей с ним работы (в противном случае вы просто потеряете свои %ы, то есть доп.копеечку к своей з/п) - столовая. многие ругают, лично я ни разу не траванулся. не хотите есть в столовой - берите с собой. - Вечный контроль и требование выполнение плана продаж. Вам не дадут расслабиться, даже не мечтайте. Каждый день идет обновление статистики, кто сколько продает и вы невольно начнете себя с другими сравнивать. Более того, вас ЗАСТАВЯТ это делать. Поэтому, кому такие вещи неприятны - даже не думайте идти работать в ЦУМ. ______________ Все остальные моменты - не особо важны. В любом случае у каждого свой опыт. Не буду однозначно рекомендовать всем и каждому идти работать продавцом-консультантом в ЦУМ, ибо эта работа не для всех. Но! Хочу отметить, что карьеру там сделать реально, конечно не сразу, но спустя какое-то время. На моих глазах люди неплохо поднимались, поэтому в этом вопросе точно заверить. А вот выдержите ли вы весь этот напор, сможете ли вы ко всему привыкнуть и найти общий язык с руководством и вообще с миром роскоши и гламура - зависит только от вас! всем удачи и высокого карьерного роста)