Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отзыв о работодателе «телеком-экспресс» Добавлен: 11.10.2012

Основное название: телеком-экспресс
Другие названия: ооо "телеком-экспресс" telecom-express
Телефон: 8 (495) 995–22–06 8 (800) 510–01–11
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва, Ростов-на-Дону, , Челябинск, Симферополь, Нижний Новгород, Калуга, Таганрог,
Рейтинг компании:
  • Рейтинг /5,0

Просмотры: 314313
Всего отзывов: 132
Описание деятельности:
«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга.  Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов.  Как бизнес-идея компания «Телеком-Экспресс» появилась на свет в 2006 году с целью реализации масштабного проекта для крупнейшей российской корпорации. Активную операционную деятельность и работу с клиентами компания начала в 2010 году, а к 2013 году вышла на лидирующие позиции  в отрасли, за счет активного органического роста, а также приобретя одного из ведущих игроков российского рынка – компанию «Территория контактов», принадлежащую ОАО «Вымпелком».  Ежегодно «Телеком-Экспресс»  оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий.
Автор: Снежана

Положительные стороны компании

Положительных сторон очень много. 1. Это то, что Компания белая: официальное трудоустройство по ТК РФ! 2. Ежемесячно выплачиваются премии! Причём получить премию реально, необходимо просто выполнять качественно свою работу! 3. Программа добровольного медицинского страхования (не в каждой Компании такое встретишь). Появилась возможность бесплатно получать мед.услуги в действительно хороших мед.учреждениях. На собственном примере убедилась, что реально можно воспользоваться данными услугами. На протяжении года проходила бесплатное лечение в глазной клинике Эксимер (кто сталкивался с этой проблемой, знает стоимость услуг клиники). 4. Бесплатное обучение. Особенно мне понравилось то, что уже с первого дня обучения идёт официальное трудоустройство в Компанию (что очень важно!). И специалисты по обучению выполняют качественно свою работу, если возникали какие-то вопросы, то всегда можно обратиться к ним за помощью. Также в Компании постоянно проходят очень интересные тренинги («Эффективные коммуникации с конфликтными клиентами», «Развитие управленческих навыков» и т.п.), которые полезны не только для работы, но и в личной жизни. 5. Компания позволяет профессионально расти и развиваться. Достаточно за короткий период времени меня повысили и я стала Старшим специалистом. Также в этой Компании у меня появилась большая возможность осуществить свою мечту – стать Менеджером по персоналу. Я была зачислена в Золотой резерв Компании (специализация – найм) и теперь меня часто привлекают в отдел Группы обучения и найма, обучают всему и вводят в курс дела. 6. У нас постоянно проходят различные конкурсы, награждения, корпоративные праздники (Новый год, Хэллоуин, тимбилдинги и т.п.). Так наверно можно продолжать и продолжать)))) Отдельное СПАСИБО хочется сказать коллективу (как руководству, так и операторам)! В этой Компании нет такого, что каждый за себя (никакой «дедовщины»), здесь мы единая команда, всегда можно рассчитывать на помощь своих коллег!

Отрицательные стороны компании

Иногда приходится общаться с конфликтными клиентами. И то, это не является теперь для меня проблемой и негативной стороной. Наоборот, благодаря этой Компании я ещё больше развила в себе такие качества, как стрессоустойчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность.