Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отзыв о работодателе «Детский Мир» Добавлен: 19.07.2013

Основное название: Детский Мир
Другие названия: Детский мир;Группа компаний «Детский мир»;ОАО "Детский мир - Центр"
Телефон: 8 (800) 250-00-00
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Подарки, игрушки
Регионы работы: Москва, Саратов, Московская Область, Тольятти, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, , Воронеж, Казань, Чебоксары, Уфа, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Нижний Новгород, Самара, Пермь, Волгоград, Калуга, Набережные Челны, Оренбург, Томск, Нижневартовск,
Рейтинг компании:
  • Рейтинг /5,0

Просмотры: 112255
Всего отзывов: 95
Описание деятельности:
Группа компаний «Детский мир» является крупнейшим розничным оператором торговли  детскими товарами в России и Казахстане. История компании началась в 1957 году с открытия «Центрального Детского мира на Лубянке». Сегодня Группа компаний объединяет сеть магазинов «Детский мир» и розничную сеть ELC (Early Learning Centre - Центр раннего развития). Сеть магазинов «Детский мир» занимает лидирующие позиции в России на рынке детских товаров. На 30 июня 2015 года в состав Группы компаний входят 309 магазинов «Детский мир» в 128 городах России и Казахстана, 44 магазина ELC.  Торговая площадь магазинов сети «Детский мир» составляет 422 тыс. кв. м., ELC – 6 тыс. кв. м. В 2011 году Компания «Детский мир» запустила фирменный интернет-магазин  (www.detmir.ru) – товары от самого известного детского бренда теперь можно заказать с доставкой на дом или в офис. Современный гипермаркет «Детский мир» включает около 20-30 тыс. наименований товаров детского ассортимента: игрушки, одежда и обувь, товары для новорожденных, канцелярские товары, наборы для творчества, товары для активного отдыха, автокресла, мебель. Сеть магазинов работает в среднем ценовом сегменте. Целевой аудиторией компании являются семьи со средними доходами, к которым относится большинство посетителей торговых центров. Бренд «Детский мир», которому в 2014 году исполнилось 57 лет, является наиболее узнаваемым среди торговых сетей детских товаров. В 2014 году магазины сети «Детский мир» посетили свыше 100 млн. посетителей, их число продолжает постоянно расти. Выручка ГК «Детский мир» по итогам 2014 года составила 45,4 млрд. руб. (+26,2%), чистая прибыль - 2 млрд. руб. Группа компаний «Детский мир» укрепляет лидирующие позиции на рынке детских товаров, сохраняя высокие темпы развития на протяжении последних лет. Так, в 2014 году распахнули свои двери 72 новых магазина, из них 56 супер- и гипермаркетов «Детский мир» и 16 магазинов ELC. Основным акционером компании является ОАО АФК «Система» - публичная российская диверсифицированная холдинговая компания, обслуживающая более 100 миллионов потребителей в таких отраслях, как телекоммуникации, высокие технологии, радио и космические технологии, банковские услуги, розничная торговля, масс-медиа, туризм и медицинские услуги. Компания была основана в 1993 г. АФК «Система» занимает 308 место в списке Fortune Global 500 по итогам 2013 года.
Автор: MuxA

Положительные стороны компании

1.Скидки для сотрудников (если есть маленькие дети, то это выгодно) 2.Расположение магазина(лично для меня) рядом с домом

Отрицательные стороны компании

А теперь расскажу вам о своём недолгом прибывании в данной компании, скажу сразу-я не лентяйка, но себя уважаю. Вкалывать была согласна, но не до боли в ногах на неделю. Разместила я своё резюме, мне позвонили из этой компании и пригласили на собеседование в магазин, посулили нормальную(более-менее для жизни в Москве для девушки) зарплату, сказали что есть скидки для сотрудников, карьерный рост и все дела. Скажу честно, я обрадовалась:работа рядом с домом, и я дано хотела там поработать (всё таки у компании богатая история и магазин игрушек- а я люблю игрушки:), но вакансий открытых там не было, а тут сами позвонили). Приезжаю в нужный день на собеседование...а управляющего нет-она в отпуске ( хотя hr уверил, что она в этот день должна быть), не беда побеседовала с менеджером, сказала что коллектив очень дружный но работы много, предупредила о изменениях в зп. Дали адрес главного офиса для оформления, сказали по каким дням можно приехать и оформится. Приехав в офис с документами, я столкнулась с некоторыми трудностями: у меня должна была быть анкета ( о существовании которой я узнала только в офисе, но не беда заполнила там), и мне сказали подождать полчасика пока мою анкету согласует начальство. Конечно, мне показалось бредом... меня сами пригласили, в магазине была, ну да ладно-решила подождать. После получасового ожидания меня стали оформлять... это длилось еще 1,5 часа (так долго это длилось потому что: подождите тут, подождите этого сотрудника .и.т.п). При оформлении документов в дате выхода поставила N число выхода на работу(должен был быть понедельник, а оформлялась перед выходными). Уехала спокойная, в субботу мне с утреца звонок-меня потеряли в магазине, что меня удивило, писала то я на понедельник..Ситуацию объяснила, сказала что буду, спросила про форму и про обувь-меня предупредили, и не сказали ни слова что я должна взять с собой чашку! Вы скажете- нафига в 1 рабочий день еще и посуду тащить? А тащить надо было, потому что стоят 2 кулера с водой, и воды не выпить, так как нету пластиковых стаканчиков)))) В итоге, ты там бегаешь по залу выставляя товар, носишься как слон, а воды выпить не можешь) В магазине куча товара который приехал и надо выставить ( в основном к учебе приходил), продавцы выставят.. пройдёт менеджер, посмотрит, и скажет что надо переставить так как выставлено не правильно. И так практически со всем. Выставил, и если не понравилось менеджеру: переставляй. Мне кажется компании было бы дешевле в штат нанять хотя бы 1 курирующего шоп-кипера, чтобы он присылал в магазины распечатку с расположением товара и правильности выставления на акции, и.т.д.. Но видимо компании дешевле изводить сотрудников постоянными перестановками, чем изначально делать правильно. Еще я должна была пройти тренинг обязательный по обучению новых сотрудников, он попадал в аккурат на мой выходной, а сидеть там предстояло не мало: с10 до 18 часов. Спросив менеджера, как мне возместят потраченные часы, уверила что НИКАК. Я еду на тренинг только потому, что это надо мне, соответственно компания не будет возмещать мой потраченный выходной, хотя напомню, тренинг обязательный. Хорошо девочки сотрудницы магазина посоветовали сказать менеджеру, чтобы она отправила письмо в глав офис чтобы перенесли тренинг на мой рабочий день( а менеджер даже не предложила этого варианта). Скидка для сотрудников как оказалась только у менеджеров, и если ты что то хочешь купить, должен сообщить чтобы тебе рассчитали и сделали скидку. Целый день на ногах я переставляла и поправляла товар, вроде начала свыкаться с нагрузками и девочки продавщицы и правда все дружные, помогают если попросишь и подскажут, но почти перед уходом случился инцидент, после которого я поняла что я не подхожу для работы в их компании. Поправляя товар, так как менеджер должна была всё сфотографировать, навела порядок на гондоле (на которой был жуткий срач), меня отвлекла девушка с просьбой подобрать что то для её 1,5 годовалой дочки, и чтобы игрушка хоть на 10 минут заняла ребёнка. Я предлагала ей варианты ( у меня у самой 4летний брат, и я помню что нравиться таким маленьким) она сомневалась, я предложила ей посмотреть варианты на 2 этаже( там всё для детей от 0 до 3х лет), показала ей игрушки подходящие, рассказала что и как делает каждая, она взяла игрушку и довольная ушла на кассу. Уже собираясь спускаться вниз на рабочее место, меня вылавливает менеджер с гениальным вопросом: "А что это ты тут делаешь???" и каменным выражением лица. Я ей пытаюсь объяснить что помогала человеку с поиском игрушки, она меня перебивает и не давая больше вставить и слова начинает мне высказывать, что мне было сказано поправлять товар (который я до этого постоянно поправляла уже как час), что ей сейчас надо фотографировать для отчёта, а в зале бардак, и что она делает мою работу и поправляет товар вместо меня уже 10 минут, в то время как я где-то шляюсь. Не сказать, что меня удивили её претензии, хоть она и была не права, удивило другое: как можно так наезжать на человека, который сегодня ПЕРВЫЙ рабочий день в магазине??? И я сюда пришла на вакансию продавец-консультант, а не "грузчик- выкладчик".. После этого инцидента, я поняла что продолжать сотрудничество далее нету смысла, так как если я сейчас получаю нагоняй за "просто так", то что же может быть в дальнейшем. P.S. я давно смотрю этот сайт и если меня приглашают на работу, то лезу сюда почитать отзывы. Я читала отзывы о дет.мире, но думала что можно приработаться, но то ли чувство собственного достоинства взяло верх, то ли мне не повезло..не знаю. Но устраиваясь в детский мир, советую забыть что ты эволюционировал из обезьяны, приготовься к постоянному бардаку (как на полках, так и в головах менеджеров), и не забудь взять кружечку чтобы попить воды =) Спасибо, что прочитали мой отзыв о наболевшем) А я снова в поисках)