телеконтакт отзывы. Мошенник или нет?
Другие названия: telecontact
Телефон: +7 (495) 744-55-43
Сайт: telecontact.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва, Саратов, Санкт-Петербург, , Белгород, Брянск, Тверь, Улан-Удэ, Орел, Пенза, Алматы, Тамбов, Липецк, Ташкент, Житомир, Волжский, Набережные Челны, Кропивницкий, Киев, Самарканд,
Просмотры: 370145
Описание деятельности:
Телефон: +7 (495) 744-55-43
Сайт: telecontact.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва, Саратов, Санкт-Петербург, , Белгород, Брянск, Тверь, Улан-Удэ, Орел, Пенза, Алматы, Тамбов, Липецк, Ташкент, Житомир, Волжский, Набережные Челны, Кропивницкий, Киев, Самарканд,
Просмотры: 370145
Описание деятельности:
Работая в Телеконтакте, можно получить не только профессию, которая может стать Вашей (если не на всю жизнь, то надолго), но и навыки, которые будут полезны во многих других сферах деятельности. Эти навыки наши сотрудники применяют в следующих сферах деятельности: Обслуживание клиентов
Горячие линии; приветственные звонки; возобновление отношений с клиентом; прием и обработка претензий; заказы и резервирование; оповещение клиентов; SMS-алертинг; маркетинговые исследования и опросы удовлетворенности клиентов; программы предотвращения возникновения задолженностей. Привлечение клиентов
Входящие и исходящие продажи; прием и обработка заказов; назначение встреч; продление подписки; сбор данных; создание / актуализация / сегментация / профилирование / очистка клиентских баз данных; программы повышения продаж и перекрестные продажи. Поддержка маркетинговых кампаний
Промо-кампании с вовлечением различных каналов взаимодействия; маркетинговая поддержка продуктов и событий; интерактивные голосования; рассылка мобильного контента. Техническая поддержка
Выявление неисправностей; разрешение технических вопросов; help desk. Поддержка операционных подразделений
Reception / switchboard; обработка платежей; верификация; работа с электронными приложениями; управление контактами; сбор задолженностей; безопасное хранение данных; автоматизированные рассылки сообщений; ввод данных; оцифровка документов; автоматизация документооборота.
Отзывы о компании «телеконтакт» Всего: 262
22.05.2019
Автор:
Игорь
, г. Пенза
Всем привет,как голодному студенту вместо того чтобы дергать у родоков деньги это одна из немногих контор в нашем городе которая так печётся о своих работниках ,как Родители !!! Огромное им спасибо я рад что меня привёл к ним друг ....»
Какие могут быть не достатки ?! Сидим в тёплом новом офисе а не на Стройке по уши в грязи....»
22.05.2019
Автор:
Юля (Бывший
, г. Улан-Удэ
Удобный график работы. Всё прозрачно. По поводу зп можно наглядно посмотреть информацию в любой момент. Руководитель всегда отвечает на вопросы. Коллектив хороший. Всему обучат, науча, помогут. Тут реально тебя со всех сторон опекают чтобы работалось хорошо. Рекомендую...»
В офисе жарко особенно летом. Окна большие и сильно припекают. Постоянная война за кондер. Кому то дует, а кому то холодно....»
22.05.2019
Автор:
Настя
, г. Саратов
Работаю в компании уже полгода. Что могу сказать? Площадка у нас крутая! (50 лет Октября). Начальство отличное, всегда пойдёт на встречу, видно, что стараются растить своих и дают возможность продвинуться дальше по карьере. Хотя про вторую площадку знаю совсем другое.. но не суть. Удобный график. Отличный коллектив, разные мероприятия и...»
Как и везде они есть. Клиенты просто огонь, из крайности в крайность)) но это терпимо. Перерывы короткие, но это тоже не столь важно. Сплетни, как же их много, но куда без них)) админ состав работает порой на износ, без выходных, но это тоже выбор каждого, я считаю. В целом ничего...»
15.05.2019
Автор:
Alina (Бывший
, г. Волжский
Аккуратный просторный офис, я бы даже сказала опенспейс. Есть кухня, где можно выпить чаю, оставить свою кружку, холодильник тоже есть (правда, иногда коллеги подъедают твою еду втихаря). Компьютер, наушники, удобное кресло, ручка — все это есть. Обучают грамотные специалисты — это тоже есть....»
Поют про нормальный заработок, но это неправда. Ты надеешься, что будешь зарабатывать более-менее, а получаешь буквально мелочь. Например, я за месяц получила 6 с мелочью тысяч, хотя речь шла о том, что будет не меньше 12-15 тысяч рублей. Пенсионерам, студентам подработать — да. А если в качестве нормальной работы рассматривать...»
29.04.2019
Автор:
Марина
, г. Белгород
Для студентов очников- подработка (можно выбрать часы в вечернее время) и для пенсионеров-подработка(на сокращенный день, но многое не рассчитывайте)....»
работа в праздничные дни- обязательно! (доплатят). Вроде и 40 либо 30- часовики, но таки коллцентр! Но самое плохое- тотальная слежка, за перерывами, прослушка разговора с клиентом и нужно таки делать, но..... Даже если клиент доволен и 5 раз поблагодарит, могут сделать замечание за разговор:лишний вздох, ненужные слова, вполне распространённые в...»
23.04.2019
Автор:
Moon Rabbit
, г. Волжский
14.04.2019
Автор:
Солнечный зайчик
, г. Орел
Белая з/п, карьерный рост, коллектив, график работы, чистота офиса...»
Маленькая з/п на мой взгляд, хотя операторы могут хорошо зарабатывать, все зависит от мотивации и желания. Также операторы получают денежку за переработку. А вот если рассматривать св- никаких доплат нет, к сожалению( помимо работы, нужно обязательно проходить курсы и тесты, что тоже коробит( св постоянно перерабатывают, работают на износ, хотя...»
12.04.2019
Автор:
Оксана
, г. Санкт-Петербург
12.04.2019
Автор:
дима
, г. Санкт-Петербург
