Отзыв о работодателе «Сбербанк России» Добавлен: 14.11.2016
Другие названия: ОАО "Сбербанк России";Сбербанк;Киевское отделение "Сбербанка России" №5278
Телефон: 8 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
Сайт: sberbank.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Регионы работы: Москва, Саратов, Московская Область, Вологда, Тольятти, Владимир, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, , Челябинск, Воронеж, Белгород, Брянск, Майкоп, Казань, Тверь, Чебоксары, Курск, Уфа, Ярославль, Новосибирск, Тюмень, Сочи, Екатеринбург, Красноярск, Нижний Новгород, Самара, Улан-Удэ, Пермь, Краснодар, Великий Новгород, Хабаровск, Волгоград, Калуга, Пенза, Липецк, Набережные Челны, Смоленск, Тула, Омск, Псков, Иркутск, Калининград, Ставрополь, Новокузнецк, Северобайкальск, Оренбург, Якутск, Киров, Норильск, Благовещенск, Ухта, Новороссийск, Чита, Черкесск, Кострома, Мурманск, Анапа, Стерлитамак, Коми, Новгород, Всеволожск, Комсомольск-на-Амуре, Верхний Тагил, Сибай,
Просмотры: 938692
Всего отзывов: 599
Описание деятельности:
Положительные стороны компании
не обнаружил
Отрицательные стороны компании
Пришел на собеседование по объявлению на вакансию оператор колл центра (телемаркетинг) в Самаре. Вразумительного ответа на вопрос есть ли регламентированные СанПином перерывы не получил. Объяснили только что есть перерыв для отдыха и питания, и то разделенный на части. Условия на рабочем месте не показали. Видел только как проводят обучение с заключившими ученический договор. Условия ужасные. Полная антисанитария. За столом рассчитанным по нормам на одного человека сидят по трое. Объяснили, что нужно впендюривать людям продукты сбербанка типа кредитных карт. При этом зарплата зависит не от количества исходящих вызовов, а от того, заберет ли лох кредитную кату в офисе сбербанка или забудет (раздумает). Короче никакой мотивации, зарплата никак не зависит от вложенного труда. Работа на входящих у операторов это вообще полный пи*сец. Посекундно следят за временем, сколько ты объясняешь клиенту. Здесь невозможно быть клиентоориентированным, поскольку заведомо стараешься отвязаться от клиента, чтобы не превысить выделенное время разговора. При этом клиент может накатать на тебя жалобу, что ты ничего ему толком не объяснил. За лимитом времени следит куча дармоедов. И каждый желает вырваться из операторов, сделать карьеру и стать таким же дармоедом. Это принцип сбербанка, жить за счет других!