Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отзыв о работодателе «Мои Документы государственные услуги» Добавлен: 19.06.2016

Основное название: Мои Документы государственные услуги
Другие названия: Многофункциональный центр предоставления государственных услуг;МФЦ Москва;Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Телефон: +7 (495) 777-77-77
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Государственная служба
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, , Челябинск, Уфа, Екатеринбург, Красноярск, Нижний Новгород, Пермь, Липецк, Долгопрудный, Чехов, Реутов, Энгельс, Черкесск,
Рейтинг компании:
  • Рейтинг /5,0

Просмотры: 111531
Всего отзывов: 46
Описание деятельности:
Главное, что придаёт значение центрам государственных услуг, - это люди, которые там работают. Центры госуслуг – это определённая революция в чиновничьей работе. Персоналу здесь придается особое значение. Возведен в стандарт новый стиль работы – открытый, дружелюбный, ориентированный на клиента. Это достигается правильным отбором персонала, его регулярным обучением, правильной мотивацией. Уже сейчас оплата труда сотрудника напрямую зависит от количества обслуженных посетителей, их удовлетворенности и времени обслуживания. Специалисты центров регулярно проходят тренинги по развитию навыков клиентоориентированного обслуживания заявителей и разрешения конфликтных ситуаций. Наш центр государственных услуг Для нас центр госуслуг - это человеческое лицо власти. Это другая философия присутственных мест оказания услуг. Это центр притяжения для жителей района. Сюда приходят, чтобы провести досуг, пообщаться, решить социальные проблемы. На базе многих центров организуются мастер-классы, обучения компьютерной грамотности, выставки. Это дает не только возможность пришедшим посетителям, помимо получения услуги, приятно провести время и приобщиться к знаниям и искусству, но и многим жителям районов проявить свои таланты и поделиться знаниями с другими.
Автор: Лю

Положительные стороны компании

Рядом с домом; стабильная заработная плата - 29000 чистыми + квартальные премии; приятное оформление Мфц, рабочего помещения.

Отрицательные стороны компании

В первую очередь хочу сказать что очень тяжело работать с людьми. Очень много приходит злых клиентов, которые ругаются и высасывают из тебя всю энергию. Потом очень большой объём работы, нужно знать ВСЁ, а услуг очень много... Как человек может уместить все это в своей голове?? К тому же нет никакого обучения, все узнаешь по ходу дела. График работы не стабильный. А в выходные то учишь новые услуги, то сдаёшь экзамены. Поток клиентов очень большой, идут один за одним, часто бывает что работаешь без перерыва, один клиент и потом сразу второй, без минутки покоя, поработаешь так несколько часиков, потом долгожданный перерыв на 3 минуты, когда нет клиентов, а потом опять кто-нибудь приходит и также пошло поехало один за другим. Премий стараются лишать чуть что не так. Работать надо быстро. В общем что тут скажешь, работа далеко не сахар, долго тут не продержишься.