Отзыв о работодателе «Naumen» Добавлен: 27.04.2019
Другие названия: ЗАО "Наумен"
Телефон: +7 (495) 783-02-87 +7 (343) 378-31-76
Сайт: naumen.ru
Email: [email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва,
Просмотры: 15119
Всего отзывов: 3
Описание деятельности:
Положительные стороны компании
Их нет. Компания выбрала очень специфический способ ведения бизнеса, внутренние процессы построены без какой-либо логики. Из-за этого страдает качество. Продукт категории "после сборки обработать напильником". Начальство и продажники принимают препараты для подавления чувства стыда. Другого объяснения не видно.
Отрицательные стороны компании
Компания делает продукт, не обращая внимание на всё остальное IT сообщество. Как итог: плохая архитектура, полное отсутствие юзабилити, неграмотное использование общепринятой терминологии. Пытаются компенсировать недостатки продукта агрессивными продажами. Техподдержка хамит пользователям. Для клиентов на стандартном тарифе по сути техподдержки нет. Вместо ответа на вопрос клиент по регламенту получит рекламу и оценку своих действий. Документацию специально пишут в таком стиле, чтобы клиенты не могли самостоятельно настраивать систему под себя. Опять же, это связано с отсутствием интереса к мировому it рынку и несоблюдением стандартов. В итоге навязывают дополнительные услуги, более дорогой тариф, обучение, самостоятельные доработки.