Отзыв о работодателе «АО Альфа-банк» Добавлен: 09.08.2019

нет

Добрый день! Поделюсь своим опытом работы в АО "Альфа-Банк" гор. Ярославле под руководством Коньковой Анны Петровны (Тихомировой/уже возможно другая фамилия). Проработав 1,5 года в данной организации в г. Барнаул, прекрасно общаясь с руководителями всех уровней, выполняя планы более 120% и выше, я зарабатывала хорошую зп и чудесно ладили коллективом, судьба сложилась так, что мне нужно было переезжать в Ярославль, и мой прежний руководитель предложила перевестись, чтобы не увольняться и не терять стаж, я с радостью согласилась. Увидела в рассылке вакансии с позицией специалист и ФК в отделении г. Ярославля по ул. Комсомольская 22, я отправила туда свое резюме. Уже на следующий день со мной связались и предложили пройти собеседование по телефону. Позвонила вышеупомянутая руководитель отделения и в красках описала мне должность ФК, о том, как она на первоначальном этапе будет мне помогать и без проблем всему обучит. Мне тогда показалось, что женщина объективна и доброжелательна. Как же я ошибалась. Уже приступив к работе 1 марта 2018 года, не представив меня коллективу, она посадила меня учить Базу знаний, а сама... ушла в отпуск. Учитывая, что многим программам мне нужно было обучиться самостоятельно, так как режим работы отделения не позволял официально отправить меня на обучение- меня обучали все сразу в свободные минуты, каковых было крайне мало.
В мои новые обязанности входила работа с деньгами и перевод, оформление кредитных карт, кредитов и страховок, а так же консультация по Инвестициям (чем я никогда не занималась - но ждала обучения) На начальном этапе мой план был как у специалиста, но с каждым месяцев он повышался по всем показателям, и чем больше у меня возникало вопросов к руководителю, тем меньше я получала ответов и больше упреков.
Отдельно можно говорить о том, что работа и разговоры о ней в мессенджерах продолжалась с раннего утра до позднего вечера, с постоянным давлением и требований различного характера, но это конечно издержки профессии. Однако учитывая, что моя работа подразумевала обслуживание клиентов МАSS AFFLUENT (с доходом от 60 тыс. руб) - меня отправляли работать в общий зал, где я как специалист обслуживала клиентов сегмента МАSS, планы при этом мне не понижали, соответственно у меня возникали вопросы "Как на таких клиентах выполнять свой план?" ответом мне было - у тебя большой оклад, и сотрудников не хватает, это твоя работа- делай. Выполнить такие планы удавалось не всегда. Руководитель каждые 2 минуты присылала новые отчеты, требования, объяснения, устанавливал свои собственные сроки исполнения и наказывала премией до 50% за то, что не успела, на постоянный поток клиентов ей было все равно, я подумала о том, что не плохо было бы иметь 4 руки и 2 головы, возможно тогда было бы проще принимать клиентов и одновременно выполнять в срок все ее требования.
Вот тогда у меня и произошел первый конфликт с руководителем, которая решила, что я не соответствую занимаемой должности, хотя по всем показателям я чаще остальных была в норме и выше нее. Много раз она приводила мои успехи в пример сотрудникам, но лично мне говорила моей несостоятельности и о том, что она в любой момент уволит меня. О необъективности и подлости Коньковой А.П. ходят уже легенды, о том какое давление использует в отношении сотрудников личного и рабочего характера, как она преподносит, искажая информацию в угоду себе вышестоящему руководству, как отличным ребятам и хорошим «продажникам» портит статистику и характеристику просто можно вечно говорить. И в итоге все это мне пришлось испытать на себе. Пережив с ней 2 выкидыша, хочу отметить, что зная о моем положении, данный руководитель намеренно давила на меня и в конце концов мои нервы уже просто не выдержали, в момент когда я после операции лежала в больнице а мне звонил телефон и сыпались в общую группу вопросы о том, что мои планы никто не отменил и что я поступаю безответственно! Учитывая что мне каждую неделю говорили о том чтобы я увольнялась и что моя ставка все равно сократится (что абсолютная ложь), я решила морально отдохнуть, и уйти по собственному желанию после года работы ФК (в то время как до меня в этой должности ни один сотрудник не проработал более полугода - не выдерживали). Отмечу так же, что весь этот год я работала без сертификата работы с деньгами, без курсов повышения квалификации и необходимых для работы тренингов. Ушла я без скандалов, по-хорошему, восстанавливаться. Альфу не смотря на таких людей люблю и считаю этот банк лучшим! Сейчас, спустя полгода хочу устроится обратно, согласна и не на высокую должность, прошла собеседование, а СЭБ мне отказал, без объяснения причин! Сказать что я в шоке - ничего не сказать, удалось выяснить через знакомую коллегу, что на меня Конькова А.П. весь год лила жалобами грязь в СЭБ и даже после моего увольнения, хотя она была уже в декрете! Учитывая, что я нигде более не работала, вывод сделан и он очевиден! Данный руководитель оправдывает о себе все слухи, и пользуясь своим положением калечит жизни людей. Делает это он намеренно и аргументирует все - абсолютной ложью! На сколько я понимаю законы РФ, у нее может быть статья Клевета и Превышение должностных полномочий как минимум, а о моральном вреде я уже промолчу. Опять же, официального и аргументированного отказа СЭБ мне не дает, что ставит меня в безвыходную ситуацию. Никаких документальных подтверждений они так же не дают - отказ и все, уже в 4 банках помимо Альфы!
Если есть совесть у Вышестоящего руководства, я прошу их разобраться в данной ситуации, очистить мое имя от грязи недобросовестного и лживого руководителя, чьи моральные принципы с легкостью перешагивают через голову объективности из-за необоснованных обид.