Отзыв о работодателе «ПАО Вымпелком» Добавлен: 16.11.2018

нет

Свой отзыв о данной компании я начну с самого важного, а именно заработная плата:
- средняя зп у специалиста в сентябре составляла 16 тыс.руб. (статистика по 3 офисам/12 коллегам);
- система мотивации/премирования менялась за последний год 5 или 6 раз (могу быть не точна, уходила в учебный/годовой отпуск);
- материальная ответственность делится на весь офис, за счет чего распространенно воровство денег/оборудования в коллективе (например, вор украл 15 тыс., разделили на 3, за счет чего у него + 10 тыс., а у вас - 5 от зп), и записи с камер вам никто не даст;
- если вы выполнили план продаж (а это сделать нелегко), то на следующий месяц он будет еще больше!
По самой работе:
- анкета тайного покупателя (шаблон работы с клиентом) - гениальная версия отпугнуть покупателей навсегда или, как предложить все услуги и товары компании за 5 минут, даже не поинтересовавшись, зачем пришел клиент. Выполнение данного шаблона напрямую влияет на премию при проверке самого тайного покупателя (где-то 2-3 тайника в месяц, в зависимости от офиса);
- огромное колличество претензий! Вы отрабатываете все косяки/"втюхивания" операторов кол-центра Билайн, сотрудников других офисов и ваших коллег. Ведь за смену тарифного плана клиента на тариф с большой абонентской платой идут денежные плюсики к зп. Ну и берем в расчет человеческий фактор и незнание элементарных вещей в работе большинством сотрудников;
- постоянная нехватка штата, за счет этого переработки. Да в самой инструкции прописано, что вы должны открыть смену за 15 минут (это жестко контролируется) до открытия магазина с компьютером, материальной версией ленивца из "Зверополиса", т.е. вместо 9 утра, вы приходите на работу в 8:30 (переработка на полчаса), чтобы комп успел загрузиться, да и вы успели телефоны выложить и т.д. Опаздал, 15% (или 20%, точно не помню) от дневной выручки. Тоже самое с закрытием, в 22 закрыл магазин, если нет уже клиентов (а если есть, то вы с ними работаете), после смену в 1С закрываешь, отчет скидываешь. В общем, с нормированием дня у Вымпелком все туго. За переработки мне заплатили только в одном месяце и то копейки;
-если все-таки соберетесь идти в Билайн, также можете забыть про 8 марта, 23 февраля и другие госдарственные праздники, ведь вы будете в это время работать. А 31 декабря вы будете активно перебирать ножками с работы в 22:30, чтобы хоть как-то успеть приготовить праздничный стол.
В общем, я с ужасом вспоминаю это место работы.