Отзыв о работодателе «ДНС» Добавлен: 03.11.2017
Сфера деятельности: Электроника, бытовая техника
Просмотры: 566
Всего отзывов: 22
Описание деятельности:
Положительные стороны компании
нет
Отрицательные стороны компании
Компания пережила такое кол-во историй, что грех не написать отзыв. Сам отдал компании почти 4 года своей жизни, повидал очень многое. До 2015 года работа была сносной, компания развивалась, причем очень стремительно, политика набора и удержания лучших кадров была на высоте, в то время продавец в ДНС получал кратно больше, чем в любой иной розничной сети, что, конечно же, подкупало многих. Но и требования были соответствующие, с улицы не брали, так скажем, лично мне удалось попасть туда только спустя почти 2 года активного прессинга их отдела по найму. И вот, работа началась. Как говорил, до 2015-го года работа казалась сказочной, работали 5/2, бывало, что 4/3, платили сполна. В 2015-ом году у компании значительно замедлился рост, ориентир изменился на возможность вытаскивать деньги из "воздуха". Появились планы по продаже услуг, гарантий, страховок и прочее. Вместе с этим, компания стала переделывать и схемы мотивации, к 2016-ому году продажа товара стала бессмысленной - продавцу с этого практически не уходило ни капли. Компания ранее покрывала налог на доход сотрудникам самостоятельно, компенсируя эту сумму в зарплату, но в том же 2016-м от этого резко отказалась. Средняя заработная плата упала относительно 2014-го года в 2,5 раза, что, конечно же, сильно повлияло и на кадровую составляющую в компании. Началась текучесть кадров, а на смену уже набирались люди, которые не имели, как правило, ни опыта, ни знаний, проще говоря те, кто был готов работать за гроши. Упало качество обслуживания клиентов. Отношение к сотрудникам резко изменилось, в том числе. В компании был ликвидирован честный карьерный рост. Из-за постоянной смены кадров, былые "заслуги" уже оставались в истории, хорошие и честные продавцы вынуждены работать в условиях, которые им диктует компания, а эти условия ухудшаются из года в год. Карьерный рост доступен лишь в том случае, если вы, например, считаете для себя уместным докладывать на коллег, обманывать, подсиживать. Из-за этого, в дирекции компании находятся люди, которые имеют в большинстве случаев - школьное образование и отсутствие опыта работы в сфере торговли, но очень длинные языки и не самую чистую историю, которую, конечно же, старательно подтирают. Инициатива тоже строго наказуема, компания предлагает увольняться при любой попытке предложить изменить или дополнить действующие рабочие процессы, т.к. искренне убеждены в том, что голос подавать снизу никто не имеет права. Среднее рабочее количество часов у продавцов колеблется от 160 до 180, а в декабре, в пике продаж, людям запрещают брать выходные. Да-да, продавцы работают с 10 до 22 ежедневно, вплоть по 31-е декабря. Переработки компенсируют, но чаще подрезают втихую. На большинстве филиалов продавцов заставляют выходить считать товары (инвентаризация) в выходные, никаким образом это не компенсируя, конечно же. В добавок, появился "Технопоинт" (что-то вроде дискаунтера), а точки выдачи товаров сделали в магазинах. Из-за этого, большинство клиентов приходят забрать товары подешевле, отнимая своими заказами время и хлеб у продавцов. И что имеем мы в 2017-2018 году? График, если брать всю нагрузку на продавцов, 6/1, зарплата уровня ленивой уборщицы в каком-нибудь торговом комплексе, непомерные штрафы и дисциплинарные взыскания. Процесс увольнения сотрудников - отдельная история, достойная Оскара. В компании очень любят заставлять увольняться по собственному желанию, если вы, например, не изволите желания, то уже завтра, скорее всего, вас просто перебросят работать на филиал, который находится в другом конце города, а руководителю этого филиала поставят задачу выжать из вас все возможные соки, чтобы вы, после тщетных попыток ухватиться за свои права, всё таки согласились на увольнение по собственному. Позор, позор и еще раз позор. Крайне неприятно, что компания скатилась до такого.