Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отзыв о работодателе «Л'Этуаль» Добавлен: 29.05.2014

Основное название: Л'Этуаль
Другие названия: ООО "Алькор и Ко";Лэтуаль
Телефон: 8 (800) 200-23-45
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: Косметика и парфюмерия
Регионы работы: Москва, Саратов, Московская Область, Вологда, Владимир, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, , Челябинск, Воронеж, Белгород, Рязань, Брянск, Казань, Тверь, Астрахань, Уфа, Новосибирск, Ижевск, Тюмень, Сочи, Екатеринбург, Красноярск, Владивосток, Нижний Новгород, Самара, Улан-Удэ, Краснодар, Липецк, Набережные Челны, Смоленск, Омск, Ульяновск, Иркутск, Калининград, Ставрополь, Новокузнецк, Пятигорск, Череповец, Владикавказ, Оренбург, Томск, Подольск, Невинномысск, Ялта, Архангельск, Нальчик, Миасс, Южно-Сахалинск, Великие Луки, Кисловодск, Магадан, Орск, Карелия, Татарстан, Ессентуки, Посёлок Афипский,
Рейтинг компании:
  • Рейтинг /5,0

Просмотры: 720613
Всего отзывов: 438
Описание деятельности:
Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие. С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены. Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE.  В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg.  В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.   Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики. Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов. В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.
Автор: Аноним

Положительные стороны компании

Возможность развиваться.Интереснейшие обучения у Аллы Власовой и обучения по маркам.Зарплата зависит от вашей страсти к знаниям,отношения к работе,трудолюбию,харизмы и то как вы общаетесь с клиентом,в Летуаль можно получить очень хорошую зарплату!Скучно не бывает,всегда есть чем заняться,работа не для ленивых,я люблю порядок и когда не было покупателей я проводила времена в накопителях расставляя всё аккуратно,это был мой фетиш.Так же в сети есть интересные мотивации-конкурсы от марок,одна девочка выйграла конкус и её на Мальдивы отправили,я считаю это класс.

Отрицательные стороны компании

Печально что есть такой большой минус как наша Управляющая.Совершенно не компетентный человек,под гнётом своих неудач сеяла хаос и наводила ужас на утренних пятиминутках ,после которых невозможно было собраться духом и работать.Со своими обязанностями не справлялась,часто к нам приходили другие управляющие решать её рабочие проблемы.Просто феерично хочется описать эту натуру ...ЦАРЬ!Бывает придумает какую нибудь отсебятину и заставляет выполнять ,если не подчиняешься ,этот концерт с дергающимся глазом и отчитыванием в торговом зале видят покупатели и недоумевают.Так же появилась система штрафов на формате А4 33 пункта за которые ты можешь получить штраф(так и не поняла это она сама придумала или из офиса пришло такое чудо)забавные пункты типо... разговоры между консультантами 500 руб.Из за её неспокойности все поувольнялись,в магазине постоянно одни стажёры,график кстати у нас 5/2,7/2..чтоб вы знали идея управляющей,невозможно было строить личные планы так как график постоянно менялся.Проработав пол года управляющая не была заинтересована отправить меня на стажерские обучения,что не сказать с моей стороны.Старшей смены не стало:-делайте сами у меня своих дел полно...говорила она,когда у нас приходили возмущённые покупатели делать возврат....напоминаю что в зале все стажеры и все понятия не имеют как это делать и как поступать в таких ситуациях,это был просто ад. До меня как и впрочем сейчас большая текучка персонала,что отразилось на инвентаризации от которой все вздрогнули,считаю что тоже вина управляющей не смогла создать здоровый сплоченный коллектив и удержать его + была реконструкция магазина после которой ходили слухи что она странно проходила,управляющая же эти слухи опровергает говорит во всем виноваты те кто тогда работал..Даже охрана у нас часто менялась,говорили такая диктатура только у нас.Идём далее ..тестеров на уход очень мало,за что часто выслушивали претензии покупателей,а они просто напросто стоят в тестерной под ключом и почему то управляющая не спешит их ставить,видимо на горячую линию ещё не звонили по этому поводу..тоже самое с семплами....они есть ,я их сама видела ,правда управляющая не знала что я знаю что они есть и очень артистично врала что они кончились.(хотя в распечатке штрафов имеется пункт:-отсутствие семплов на кассе штраф 200 руб.)Подытожим: Пока работает эта женщина на НЕВСКОМ 64,не будет стабильности и успеха!не понимаю почему,почемуууу этого не видят в офисе???почему не задумываются когда приходят и просят перевестись?Мне очень нравилась работа ,но здоровье и нервы важнее.