Отзывы сотрудников и клиентов о компаниях

Самая большая база работодателей и мошенников СНГ

Отзыв о работодателе «телеком-экспресс» Добавлен: 03.04.2013

Основное название: телеком-экспресс
Другие названия: ооо "телеком-экспресс" telecom-express
Телефон: 8 (495) 995–22–06 8 (800) 510–01–11
Сайт:
Email: [email protected]
Сфера деятельности: IT компании: разработка и сервис
Регионы работы: Москва, Ростов-на-Дону, , Челябинск, Симферополь, Нижний Новгород, Калуга, Таганрог,
Рейтинг компании:
  • Рейтинг /5,0

Просмотры: 314312
Всего отзывов: 132
Описание деятельности:
«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга.  Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов.  Как бизнес-идея компания «Телеком-Экспресс» появилась на свет в 2006 году с целью реализации масштабного проекта для крупнейшей российской корпорации. Активную операционную деятельность и работу с клиентами компания начала в 2010 году, а к 2013 году вышла на лидирующие позиции  в отрасли, за счет активного органического роста, а также приобретя одного из ведущих игроков российского рынка – компанию «Территория контактов», принадлежащую ОАО «Вымпелком».  Ежегодно «Телеком-Экспресс»  оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий.
Автор: Аноним

Положительные стороны компании

Проект ТТК. Убила время (это плюс, если считать, что могла просто не работать). Были хорошие иллюзии, что тебя чему-то учат. Хотя ничему, по-настоящему, я не научилась. Стрессоустойчивость, умение общаться с конфликтными абонентами - это мое достижение, а не подарок компании, верно? Ведь тренинги, которые нам обещали - их долго не было, а потом на них не было времени. Еще один плюс - без очереди ходить к врачам по полису ДМС. Вообще, я бы назвала этот полис единственным реальным плюсом, т.к. он давал возможность не только пройти быстро обследование (не всякое, только при смертельной необходимости), но и возможность отдохнуть от работы (врачи могли дать больничный любому обратившемуся).

Отрицательные стороны компании

Сразу скажу - стартовая и финальная зарплаты не отличаются, т.к. премию за последний месяц компания не выплачивает. Хотя эта премия и так небольшая)). Зарплата очень маленькая - прыгнуть выше 14-15 тыс., это надо лбом убиться (зарабатывали больше не те, у кого качество высокое, а те, у кого графики были либо в ночь, либо в выходные). Официально было обещание от руководства Москвы повысить ее в январе 2013 - никакого движения, зато резко начали сокращать проект. Сокращение официально никому не оформили, премии на дали. Просто увольняли по собственному. Убила время. Были только иллюзии, что тебя чему-то учат.Тренинги, которые нам обещали - их долго не было, а потом на них не было времени. Особенно мне понравилась перспектива карьерного роста - когда половина сотрудников (по-настоящему грамотных, уже профессионалов в этом деле) метит на повышение, а руководитель приводит подружек и те, не проработав и двух недель, занимают руководящие посты либо попадают в "Золотой резерв". Короче, все, как обычно.